Prowadzisz placówkę medyczną?

Zamów audyt z zakresu działań marketingowych / obsługi pacjentów

Wprowadź go w życie i zwiększ swoje dochody nawet o 30%!


Wersja Basic

4 000 PLN/netto.

AUDYT OBECNOŚCI W SIECI

Sprawdzamy “czy” i “co” mówi o Twoim gabinecie internet.

AUDYT STRONY WWW

Analizujemy metody komunikowania się z Pacjentami za pomocą strony internetowej. Szukamy słabych i silnych stron. Wskazujemy, jak to usprawnić.

AUDYT MEDIÓW
SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Badamy jakość kontaktu z grupą docelową za pośrednictwem serwisów typu Facebook, Twitter czy Instagram. Podpowiadamy kierunki zmian na lepsze.

TAJEMNICZY PACJENT

Badamy jakość kontaktu telefonicznego z pracownikami Twojej placówki.

ANALIZA MATERIAŁÓW
PROMOCYJNYCH

Poznajemy wszystkie Twoje materiały drukowane, ulotki, foldery. Oglądamy filmy promocyjne lub materiały z lokalnych i ogólnokrajowych TV z Twoim udziałem. Podpowiadamy, co można zrobić lepiej oraz jak to zrobić.

Wersja advanced

6 000 PLN/netto.

SUPERWIZJA

Odwiedzamy Twoją placówkę. W trakcie wizyty doradzamy, jak najlepiej wykorzystać wystrój, lokalizację i inne warunki do zwiększenia dochodów.

+

AUDYT OBECNOŚCI W SIECI

AUDYT STRONY WWW

AUDYT MEDIÓW
SPOŁECZNOŚCIOWYCH

TAJEMNICZY PACJENT

ANALIZA MATERIAŁÓW
PROMOCYJNYCH

Wersja PRO

8 000 PLN/netto.

AKTYWNA ZMIANA

Do poprzednio podjętych działań audytorskich dokładamy aktywne wdrożenie zmiany. W dniu odwiedzin lokalizacyjnych (z wersji ADVANCED) prowadzimy dla Twojego personelu, w gabinecie / klinice trwające 3 godziny SZKOLENIE Z KOMUNIKACJI Z PACJENTEM dopasowane do specyfiki Twojej placówki i wniosków z wcześniejszych działań.

+

SUPERWIZJA

AUDYT OBECNOŚCI W SIECI

AUDYT STRONY WWW

AUDYT MEDIÓW
SPOŁECZNOŚCIOWYCH

TAJEMNICZY PACJENT

ANALIZA MATERIAŁÓW
PROMOCYJNYCH

Podsumowanie

Podsumowanie

Wersja basic

Po tym etapie otrzymujesz RAPORT Z REKOMENDACJAMI. Jest to dokument zawierający zestaw profesjonalnie opracowanych wniosków z badania. Ponadto zawiera on szereg sugerowanych zmian oraz propozycje działań, które warto podjąć. Jest to podstawowa wersja audytu komunikacji marketingowej. Koszt programu to 4 000 PLN netto.

Wersja advanced

Otrzymujesz RAPORT Z REKOMENDACJAMI z wersji BASIC plus RAPORT LOKALIZACJI. Jest to kompleksowa wersja audytu

komunikacji marketingowej.

Wartość programu 6 000 PLN netto.

Wersja PRO

Otrzymujesz RAPORT Z REKOMENDACJAMI z wersji podstawowej plus RAPORT LOKALIZACJI. Jest to kompleksowa wersja audytu komunikacji marketingowej. Dodatkowo otrzymujesz SZKOLENIE, które jest aktywnie wdrażaną zmianą w jakości pracy Twojego zespołu. Łączna wartość programu 8 000 PLN netto.

O nas

O nas

Naszą misją jest wspieranie prywatnych oraz publicznych placówek medycznych w ich rozwoju. Celem działań rozwojowych z kolei jest wzrost satysfakcji pacjentów z jakości leczenia oraz budowanie ich lojalności. W ramach prowadzonych przez nas audytów skupiamy się na działaniach z zakresu marketingu usług medycznych, komunikacji z pacjentem, jakości obsługi, ale także wskazujemy drogi lepszego wykorzystania potencjału danej lokalizacji. Właścicielom oraz osobom zarządzającym pozwala to zwiększać zyski z prowadzonej działalności, a pracownikom osiągać więcej satysfakcji z pracy i wyższe dochody.



Zamów audyt

Zbigniew Kowalski

Zbigniew Kowalski
100 + Wdrożonych
audytów
4 000 + stron
dokumentów
60 000 + Zadowolonych
uczestników zajęć

„ JAK STWORZYĆ GABINET DOSKONAŁY ”

Od niemal 10 lat prowadzimy badania „Tajemniczy Pacjent“

Co o nas mówią

Co o nas mówią

Łatwo uznać, że Pacjenci zawsze negocjują ceny, a u nas jest po prostu za drogo. Dopiero, gdy posłuchaliśmy o tym, w jaki sposób rozmawiamy o cenach, zrozumieliśmy, że one są problemem dla nas, a nie dla naszych Pacjentów. Polecam badanie Gabinet Doskonały i przede wszystkim szkolenie dla personelu.

Iwona (manager gabinetu medycyny estetycznej), Warszawa

Mam kilka gabinetów w jednym mieście. Zatrudniam kilkanaście osób. Na prawdziwe zyski w zasadzie pracowałem tylko ja. Cała praca zespołu wystarczała jedynie na pokrycie bieżących kosztów. Przez to w ogóle nie brałem urlopu. Skorzystałem z usług Komunikacji z Pacjentem.pl, poukładaliśmy pracę, wdrożyliśmy procedury, dzięki którym wszystkim łatwiej się pracuje, a Pacjenci chętniej wracają i rekomendują nas innym. Wreszcie mój zespół zarabia więcej niż ja.

Jacek (lekarz stomatolog), Trójmiasto

” Przez kilka lat uważaliśmy, że Pacjenci od nas odchodzą, bo mamy zbyt wysokie ceny. Dopiero Tajemniczy Pacjent i wizyta Pana Zbyszka pokazała nam, że niewłaściwie z nimi rozmawiałyśmy. Po szkoleniu takie błędy nam się już nie zdarzają, a zyski naszego instytutu wzrastają o ponad 20% rocznie. „

Krystyna (właścicielka instytutu piękności), Wrocław

” Program Gabinet Doskonały pomógł mi, kiedy w najbliższej okolicy powstały trzy nowe gabinety stomatologiczne. Nie tylko nie straciłam dotychczasowych Pacjentów, ale przekonałam do siebie nowych! „

Ewa (lekarz stomatolog), Poznań

Kontakt

Kontakt

Adres:


ul. Sarmacka 7d / 14, 02-972 Warszawa


Sylwia Kulesza
+48 602 434 043
Zbigniew Kowalski
+ 48 606 444 900